Повернення та обмін

Якщо товар не підійшов

Товар належної якості можна повернути або обміняти протягом 14 днів згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», якщо він не був у використанні, а товарний вигляд і упаковка збережені. Наклеєний або відрізаний матеріал повернути не вийде.

Спершу напишіть або зателефонуйте нам і назвіть номер замовлення. Поки не домовилися, посилку не надсилайте: ми скажемо, куди її відправити. Зворотну доставку в цьому випадку оплачує покупець.

Гроші повертаємо на вашу картку протягом 14 днів після того, як отримаємо й перевіримо товар.

Якщо товар із браком або прийшло не те

Перевірте посилку у відділенні до оплати. Якщо бачите пошкодження або інший товар, можете відмовитися від неї на місці, а потім повідомте нас. Якщо помітили це вже вдома, напишіть нам і додайте фото: замінимо товар або повернемо гроші, зворотну доставку в цьому випадку оплачуємо ми.